Khách sạn Cicilia là khách sạn cao cấp của Đà Nẵng và là một khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế. Khách sạn là sự giao thoa của phong cách kiến trúc hiện đại và truyền thống mang đến cho du khách một cảm nhận khác biệt về nơi đây nhưng vẫn không hề cảm thấy xa lạ. Để đáp ứng được tối đa nhu cầu của du khách, tại Cicilia Đà Nẵng có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện để phục vụ tới khách hàng, luôn sẵn sàng 24/24 giờ.

Với hệ thống 96 phòng khách sạn, khách sạn có khả năng cung ứng phòng với mức giá và các tiện ích đi kèm để hài lòng với nhiều tập khách hàng khác nhau. Mỗi phòng khách sạn đều được thiết kế cửa sổ lớn để giúp du khách có thể có tầm nhìn tốt nhất ra ngoài không gian đầy sức sống tươi trẻ của Đà Nẵng. Phòng tắm luôn được dành một phần diện tích rộng rãi, được lát đá cẩm thạch cao cấp và bồn tắm lớn mang lại cho quý khách những phút giây thư giãn. Tại các phòng khách sạn còn có nhiều tiện ích  cung cấp tới khách hàng như: Internet miễn phí, nước suối, trà, cà phê miễn phí, sách, báo miễn phí và thay mới hàng ngày, Mini bar đa dạng các loại đồ uống, tủ quần áo, két an toàn, bàn trang điểm, tivi 42 inch đời mới, máy sấy tóc, dịch vụ dọn phòng hàng ngày....

Ngoài ra, khi lưu trú tại khách sạn Cicilia Đà Nẵng, du khách còn được cảm nhận nhiều dịch vụ hấp dẫn như: Nhà hàng sang trọng nằm ngay tại tầng 1 của khách sạn với thực đơn ăn sáng và ăn chính đều phong phú dành cho du khách lựa chọn. Quý khách còn có thể lựa chọn bữa ăn tối lãng mạn bên hồ bơi để có sự trải nghiệm khác biệt; Dịch vụ Spa cao cấp mở cửa phục vụ du khách từ 9h00 đến 22h00 với một không gian đẹp, yên tĩnh và chuyên nghiệp, với đôi bàn tay khéo léo của các nhân viên massage được đào tạo bài bản, du khách sẽ được tận hưởng những phút giây thư giãn và phục hồi sức khỏe. Ngoài ra, Cicilia Đà Nẵng còn mang đến cho du khách các dịch vụ hội họp, tiệc trà, du lịch, sân golf hay hồ bơi ngoài trời để phục vụ tối đa nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách.